作为中国国家铁路集团有限公司的官方售票网站，几乎所有人都知道12306这个名字可是最近，这个中国最大的铁路售票平台突然做起了汽车运输的生意日前，12306官微宣布，即日起，12306 App全面上线汽车购票服务，已开通北京，天津，河北，山东，四川，上海等20多个省市那么具体怎么用呢让我们看一看
1.投票
打开12306 App，在首页点击更多—出行服务—汽车票进入订票流程整个过程和火车票差不多你得先提供始发地和目的地，确定购票日期后才能开始投票
选票界面由两部分组成:上半部分是日期栏，下半部分是车次信息页面会详细标明每组车次的票价，距离，车型，时间，余票筛选栏提供更详细的信息，帮助我们快速定位车次如果发现当天的票已经售完，可以通过顶部的日期栏快速查看相邻日期的余票信息
2.买票
选好车次后，接下来就是购买阶段整个流程还是和火车票差不多，先提供实名制旅客的信息但是12306允许我们直接调用之前保存的乘客信息，省去了重复填写的麻烦
3.问题归纳问题1目的地城市自动匹配，暂时不支持手动输入
一开始发现目的地城市无法显示后来发现这是软件根据出发地自动匹配的也就是说，目前12306不支持手动输入目的地城市
2.很少有城市支持网上销售。
首批上线的20多个省市，加上市县支持的二级站，总共也有上百个站但实际上，由于各地硬件水平不同，真正能支持网络购票的车站还是很少的，更多的是提示不在网上发售
3.需要兑换纸质票。
客运站与铁路系统相比，大多由地方政府或企业设立，在硬件水平和统一性上仍有很大差异所以即使能在网上买票，也很难像目前火车站那样直接凭身份证上下车，日常出行还是要换纸质车票
4.在线退款和退款
硬件水平不同的问题，不仅影响到进出站，也影响到网上退票和退票与火车票不同的是，由于客运站本身的结构，目前网上退票主要靠车站自己同时，国内似乎也没有统一的退票费标准，比较符合车站自己的规定
5.不支持中转查询。
这个问题其实和问题1有关因为不支持目的地输入，所以所有当前行都是严格的直线至于从一个城市到另一个城市的查询需求，远不如电子地图方便
6.技术服务费
与火车票不同的是，目前12306上销售的所有汽车票都会附带3元/张的技术服务费这和乘客数量有直接关系几个乘客有几个技术服务费
问题7暂不支持儿童票/优惠票
目前12306只提供全价票，暂时不支持儿童票和打折票如果是一家人外出，最好优先考虑线下买票
写在最后
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