9月5日12时52分，四川省甘孜州泸定县发生6.8级地震，震源深度16千米成都，雅安，眉山，阿坝州等多地震感明显
得知地震消息后，中邮保险高度重视，第一时间启动应急预案总部应急委员会统一安排和部署应急工作四川分公司紧急成立由公司领导挂帅的应急小组，尽快了解地震详细情况，全力开展客户信息收集和调查，开通理赔绿色通道，为客户提供切实的保险保障
中邮保险出台六项理赔应急措施:
二，主动提供理赔服务，通过各种渠道主动获取事故人员名单，进行客户调查。
第三，开通理赔绿色通道，为客户提供上门理赔服务。
四，简化理赔手续，根据权威机构公布的事故清单先行赔付，实行无保单理赔。
五，放开定点医院限制，取消自理项目限制，将自费药品纳入保障范围。
六，简化伤残鉴定手续，取消伤残观察期，经医院认定符合伤残标准的，不再另行鉴定。
中邮保险表示，目前，相关信息调查工作正在紧张进行中，应急小组成员全部待命，随时准备为客户提供帮助我们将持续关注当地灾情的最新进展，配合当地政府，监管部门和行业协会做好应急处置和后续理赔服务工作，切实为客户提供保险保障
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