对此,茶颜悦色官方在该文评论区回应称:我们本想表达的更多是,如同自家少年系列的作品表现,从上新至今3年间的起起伏伏,也许努力不一定能获得想要的结果,但不妨碍珍惜过程中付出的努力。
茶颜悦色称,因推文取名不当给大家造成的不适感到非常抱歉。未来在标题拟订上会更加慎重,避免因自身问题造成误会,非常感谢大家的提醒。
截至发稿,茶颜悦色的这篇推文已经被删除。
据了解,这不是茶颜悦色第一次在营销上翻车。2021年2月,茶颜悦色长沙话主题贵胄杯上出现了“捡篓子”字眼,这句长沙俚语的解释和说明存在歧义的表述和令人不适的内容,大部分网友认为“将认识美女当作奶茶的一个卖点”不妥,纷纷质疑茶颜悦色在侮辱女性。
当年4月,茶颜悦色武汉国广店上新的一款广告语,也被质疑侮辱女性。这款碧根果广告语“无壳就要的二货老婆”,被认为谐音“无可救药的二货老婆”。
2022年9月,茶颜悦色因为它的英译名“SexyTea”再次引起争议,“Sexy”有多重含义,配上门店古典女子形象会引发不好的联想。茶颜悦称,“SexyTea”本意是希望顾客能从每一杯茶里感受到惊喜,对造成的误会感到抱歉,并决定撤下相关标识,日后也不再沿用。
在这个流量为王的时代,如何把握好品牌营销的度,或许是各大品牌都需要思考的问题。