今年3月,郑潇在一家医疗美容机构做了瘦腿手术她说,打针前,她用手机拍下标签,然后和空瓶对比,发现不符
肖去年在网上购买了瘦肩瘦腿服务,需要在杭州滨江的舒瑞莱医疗美容机构使用。
日前,她来到这家机构,经工作人员介绍,又交了800元瘦腿的药升级了
我本来买的是国产瘦腿针,销售让我升级成进口的,花了8000块我提议我应该把这东西拿去化验后来,我拍了一系列照片进行药物测试郑告诉记者
在过去的两年里,郑在多家机构接受过医疗美容服务她介绍,瘦腿用的药叫肉毒素用sad手机扫描药品外盒上的唯一身份条形码,可以查看药品的验证详情和生产详情
那天她要用的两瓶药,扫描检查服务完成后,她再次检查了空瓶子
根据郑潇手机显示的内容,3月20日上午11点54分,她拍了几张盒装毒品的照片在一张照片中,药品底部的批号以6776开头3月20日中午12点07分,郑潇拍下了两个空药瓶的照片,其中一个药瓶的瓶盖上有6492的开头
我怀疑我换了药,两瓶混成了这样或者那样的情况当时我是那么的怀疑查了一下,他们说我检测的那批有购买记录,但是空瓶的那批没有购买记录空瓶批次没有购买,为什么给我看空瓶不可能是前一个客人打完,不小心误带给我的我当时是这么想的郑潇说,最近几个月,她多次与组织沟通,但对方从未给她一个合理的解释
杭州舒瑞莱医疗美容负责人杜先生回应,一个瓶子上的序列号不是我们医院的,但也是有执照的药也是真的,但是不属于我们医院只是这种情况等于她的矛盾不管是什么矛盾,作为机构的负责人,我肯定是想帮客人解决问题的我还告诉她,她一共花了2080元最后谈好了给你退4000块现金,再加上去其他医院给你免费做一次手术她还是不同意
该负责人表示,当时调剂室没有监控目前,他不知道为什么这个不匹配的空瓶子会出现在郑潇拍摄的照片中他给出了几种可能性
应该说有三种可能要么这张照片是恶意的这是一种可能性第二,要么是我们员工有不良行为,要么是不知道什么巧合瓶子出现了,如何处理不当我们依靠实时流量有些事情和真相无关我能怎么做呢我能做的就是让客人不吃亏这是我能做的,损失我自己承担该负责人表示
郑潇告诉记者,她接手解决的前提是,该组织的序列号无法匹配此事,给出一个确切的说法双方还在做进一步沟通