平台推出了各种优惠活动可是,银行的参与热情并没有延伸到其电商平台,部分银行选择停止其电商平台业务
自2012年建行成立国内首家银行电商平台善融商务以来,银行电商已经走过了10个年头可是,自今年年初以来,多家银行系电子商务公司要么被关闭,要么被撤资未来10年,银行电商将如何破局
一些银行停止了电子商务业务。
相比平台上火热的促销活动,银行电商平台冷清了许多不仅没有促销活动,银行也选择停止电商平台业务
中国工商银行日前发布公告称,因业务调整,将于6月30日24: 00停止易购个人商城相关服务公开资料显示,融e购是工商银行于2014年1月正式推出的电子商务平台,目前已发展成为涵盖B2C,B2B等业务,功能齐全的综合性电子商务平台工行年报数据显示,2016年至2018年,融e购年交易额分别为1.27万亿元,1.03万亿元和1.11万亿元截至2019年底,易购用户达1.46亿
日前,工行易购相关负责人回应称,下一步,工行将把手机银行作为C端用户的主要线上入口,积极打造非金融生态场景,更好地为客户提供一站式全方位金融+非金融服务,不断提升金融服务的便捷性,可获得性和覆盖面,更好地满足客户对线上金融服务的专业化,综合化,场景化,便捷化的诉求。
此外,民生银行于4月15日发布中国民生银行民生商城系统下线公告,商城于5月31日正式关闭,1月1日后农行扶贫商城将由农行金融科技有限公司运营建行善融商务平台运营主体自4月25日起变更为建信金夫科技发展有限公司
智联金融首席研究员董希淼认为,虽然关停或剥离电商业务在一定程度上反映出其发展没有达到预期目标,但在不同的发展阶段,银行业务方向和侧重点有不同的定位,采取的战略策略也有所不同银行调整电商业务是趋势
做一个更垂直的电商
电子商务平台是银行构建数字化生态系统的重要尝试自中国建设银行成立全国首家银行业电商平台善融商务以来,银行业电商平台遍地开花,包括交通银行,农业银行,中国银行,工商银行,光大银行等
大中型银行相对于平台来说,客户数量多,不需要经历很长的客户积累过程此外,庞大的企业客户资源和安全成熟的支付结算体系也是银行电商的优势
平台在人力,物力,资源投入上的差距上述分析师表示
展望未来,董希淼认为,一些银行可以继续探索一些小而美的电子商务平台比如有的银行构建本地生活生态圈,从客户服务的角度将本地商户上移,也可以在履行社会责任上做一个扶贫农业的电商平台,做一个更垂直的针对特定领域的电商
事实上,最近几年来,银行系电商在帮助贫困地区打开产品销路,促进产业发展和脱贫增收方面做了有益的尝试。
中国光大银行行长傅介绍,该行充分发挥光大买精彩数字化平台优势,采取建设特色农业馆,创新直播带货,举办农业展销,与外部机构联合促进消费帮扶等多项措施,帮助农村特色产业开拓市场截至2021年底,光大购物精彩平台已帮扶19个省107个原国家级贫困县116家乡村企业,近700个支农产品上线,累计销售203万件1.33亿元,其中2021年销售5007万元