“现在有了洗澡椅和扶手，洗澡就轻松多了。还配了助听器，连窗外鸟叫都听得清清楚楚！”定西市临洮县洮阳镇阳光社区72岁的潘秀英细数着家中变化。
近年来，临洮县累计发放改造补贴578万元，完成1683户居家适老化改造，为老年人安装洗澡椅、智能马桶、防滑扶手等设施，量身定制改造方案，让居家环境更安全、更便捷。
2月份，奇正康养“社区儿女”助老服务站在洮阳镇金泽小区正式运营，成为县域嵌入式社区养老的标杆。
“该服务站通过‘专职养老管家’服务模式，整合专业护理人员与本地服务力量，搭建服务管理信息系统，实现服务需求快速响应、全流程闭环管理，让老年人在家门口就能享受一站式养老服务，真正实现离家不离亲、养老在家园。”临洮县民政局副局长赵小亮介绍说。
除此之外，为破解老年群体吃饭难问题，围绕“15分钟助餐生活圈”建设目标，临洮县建成老年助餐点20个，覆盖超50%社区，推行“公益+微利”运营模式，对60岁以上老人每餐给予2元补贴，推出营养均衡的普惠餐食，还为行动不便老人提供上门送餐服务，用一餐热饭守护老年群体“舌尖上的幸福”。
多元融合，城乡养老织密服务网络
走进洮阳镇边家湾村日间照料中心，老人们围坐下棋、聊天、做理疗，欢声笑语不断。“这里能吃饭，还能和老伙伴们一起活动，日子过得也充实！”84岁的马占林说。
针对农村养老资源分散、服务短缺的痛点，临洮县依托村级阵地，探索“互助幸福院+老年助餐点”“老年活动驿站+邻里互助点”模式，建成农村互助幸福院11所、综合养老服务中心3处，打造“没有围墙的养老院”，为留守、独居老人提供日间照料、助餐送餐、文化娱乐等基础服务，让农村养老服务触手可及。
在城市，养老服务体系日臻完善，形成以奇正康养院为特色，乡镇养老院、农村互助幸福院相互补充的养老服务格局。“目前，通过优化养老服务规划布局，形成以奇正康养为特色，7个乡镇区域养老院、4个乡镇综合养老服务中心、13个农村互助幸福院相互补充的养老服务体系。”赵小亮介绍道。
“十四五”以来，临洮县完成4个乡镇综合养老服务中心建设，改造提升养老机构10家，新增机构养老床位342张，养老机构入住人数从178人增至286人，床位利用率达73%，乡镇养老机构覆盖率提升至55.55%。
奇正康养院作为县域医养结合标杆项目，获“全国敬老文明号”表彰，集长中短期养老、老年大学、园林民宿于一体。“目前我们在院的常住老人将近160人，其中100人无儿无女、鳏寡孤独的特困供养群体，剩下的50多位社会长者，有一半是来自临洮县，还有一半是来自全国各地。”甘肃奇正养老产业发展有限公司总经理蔡承朴介绍说。
智慧赋能，政策保障护航养老升级
随着智慧养老理念深入推进，临洮县以科技赋能养老服务提质增效，让养老服务更智能、更精准。“我们引入清华大学专利毫米波雷达技术，实现24小时智能健康监测与风险预警，提供助餐、助浴、助医、助急、助行、助洁全场景‘家人式’六助服务，覆盖居家7大区域136项需求。”蔡承朴表示。
为了减轻失能老人照护负担，临洮县启动中度以上失能老年人养老服务消费补贴项目，通过“民政通”平台按月发放电子消费券，补贴比例达养老服务费用的30%—60%，可用于居家、社区、机构养老服务个人自付费用。
“我们这些老年人腿脚不利索，眼睛也花了，智能手机不会用，不知道怎么申请消费券。还好有康养院的孩子们帮我们跑前跑后，不用出门，坐在床上就把手续办好了！”刚办完养老服务消费补贴项目申请的杨淑珍老人拉着工作人员的手说。
据统计，截至目前，临洮县申领电子消费券153张12.24万元，实际核销130张10.4万元。“良性的补贴机制，让我们能在坚持服务品质的同时，探索长期可持续的运营。”奇正康养院院长王春霞坦言。针对不会使用智能设备的老人，乡镇政务服务大厅、村(社区)党群服务中心提供线下协助申请服务，确保政策红利精准直达。
一家老年康养院的暖心实践，折射出的是一座城市的民生温度。临洮县创新推行“社区儿女”养老服务，全天候在线的家人式陪伴，让老人在熟悉的环境中实现安心养老，也切实减轻了子女的照护负担。如今，覆盖城乡、功能完善、服务精准的养老服务体系已基本形成，老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安的美好愿景正在逐步变为现实。
“下一步，临洮县将持续健全县乡村三级养老服务网络，扩大普惠养老服务供给，深化‘医康养’融合发展，创新养老服务模式，完善‘社区儿女’服务机制，不断提升养老服务专业化、精细化、智能化水平，推动服务向社区和家庭延伸，满足多元化养老需求，让老年人都能享受到有保障、有质量、有温度的晚年生活。”临洮县委常委、副县长张会平表示。
