近年来，随着消费的升级，我国消费者的诉求发生了巨大变化，消费者对于商品品质越来越挑剔，更加注重健康性、安全性以及购物的体验性和便捷性。在新零售时代，品牌想要谋求新的增长机会，就要想办法实现好货不贵，满足消费者新的生活方式、情感需求、场景搭配，通过营造消费者愿意分享的体验，创造增量和提升品牌价值。
在南极电商看来，一家企业很难满足消费者又要好、又要便宜、又要有持续的上新，同时企业还不能有库存，产业链上下游还都能挣到钱、能够可持续发展的复合目标。为此，南极电商全新升级B2B模式，将传统的交易转化为客户为中心，即把供应商、经销商和企业变成一个整体，对组织进行再造，打造大客户平台，共创中心，使得公司组织与商品以及消费者的数据被打通。这个组织有几个特点：内外打通，即把南极电商的组织跟客户的组织变成一个整体；上下打通，把公司的业务跟客户的业务能垂直打通；左右打通，把公司的业务跟公司的增值部门、职能部门、风控部门进行打通，打通的最终目的是把商品、营销、收入能做高度的匹配和契合。
好货不贵
随着生活水平的不断提高，满足更有品质的生活体验已经成为最直接的消费诉求。长期以来，南极电商坚持“好货不贵”的产品理念，为广大消费者提供有能力购买的高品质商品。今年又全新升级了“高颜值、个性化、新体验”的产品理念，公司将进一步打造研发体系，帮助授权供应商不断提升产品质量，树立精品理念，持续建设品质规范，满足各级消费群体消费升级诉求。与此同时，公司持续优化营销策略，结合直播等新兴传播工具，强化品牌在不同消费群体的触达，并结合产品变革，场景覆盖，子品牌孵化、持续上新等手段，在满足消费者物质诉求的同时，进一步满足消费者价值需求，系统提升品牌影响力。
情感需求
消费者购买产品大多源于情感需求，只有从情感的角度观察市场上的产品和服务，才能体会用户的真实感受。南极电商不仅注重品质把控，其产品更加满足消费者的情感需求。在商业模式下，找更多的优质工厂，解决服务、代发货、数据工具、营销资源配置、包装设计、产品风格上面的痛点。在品牌形象提升上大力投入，在全网全媒体投入营销传播内容；还将进一步深入价值营销，在好货不贵的基础上加强个性化拼图，和用户进行有情感、有温度、有内容的沟通；在巩固电商流量优势地位的基础上打通线上线下流量交互，和用户一起创造有颜值、有社交、沉浸式的品牌体验，贴近市场的同时形成快一步时代的领先布局，真正做到“用户喜欢”、“伙伴相信”、“投资者尊重”的世界消费品品牌公司。
场景搭配
与传统商业模式相比，南极电商不仅单个商品配套的内容更加丰富、场景搭配多元，能让用户在购买过程中产生更多新鲜感，商品类目也从单一转向大范围扩张，目前有60余个产品品类，包括了大纺织、生活电器、居家日用甚至家具、医疗器械、美妆等品类，能够覆盖家居生活、个人生活及社交场景、工作场景等。除了“南极人”外，南极电商在前几年收购“卡帝乐鳄鱼”、“精典泰迪”品牌的基础上，2021年通过与全球著名品牌“C&A（中国）”合作，2022年初收购百家好系列包括BASIC HOUSE、Mind Bridge、JUCY JUDY等78件商标，进一步拓宽公司的产品维度，打造能够覆盖全年龄段消费群体并能够满足个性化需求的品牌矩阵，搭建更为多样化、个性化的消费场景，满足供应商、经销商及消费者多样化的场景搭配需求。
可见，南极共同体2.0模式是可以解决服装行业和一些生活用品行业的痛点，能够帮助中国在时尚消费品行业培养、造就具有中国特色的品牌巨头。一切经营皆服务，一切效率、效益皆计算，从消费者的产品端开始、服务端开始、形象端开始，都要形成工具计算，这就是南极共同体2.0。
