降本增效是我们公司今年经营的主基调最近几个月，老板跟我谈降成本不下十次外包解决方案提供商上海郑新设施管理服务有限公司采购总监李兴华说
李兴华是一位有6年采购经验的老采购员他所在的上海郑新主要为客户提供保洁，支持，安保，会议，工程服务等外包服务，日常的物资采购主要用于服务客户因此，李兴华在日常生活中也照顾客户运营我们公司正在谈论业务和生产的整合这项工作没有具体定义为只是采购，而是运营和采购的结合
对此，李兴华解释说，外包服务解决方案提供商的运营岗位和采购岗位在协作上非常接近运营商对客户的材料要求和质量要求有相对清晰的认识，这是采购过程中如何实现成本降低的关键决策因素
以其团队服务的某大型商场项目为例:以往商场卷纸采购选择因商场人流量大而相对有限但由于产品的吸水性一般，客人往往需要2—3个张才才能把手擦干李兴华和他的团队在服务客户的过程中，试图提高卫生纸的产品档次，降低客户对纸张的需求，这样虽然产品单价提高了，但能有效降低整体消耗据统计，仅这一品类的采购成本就下降了7%左右
我们团队负责洗涤设备和清洁设备的采购，每年采购金额约2000万元，是公司年度支出成本最高的部门之一因为采购规模大，即使降低1%的成本，也能为公司节约不少成本李兴华说
除了采购计划的优化，今年上海尹正还加快了采购流程的数字化探索与传统采购模式相比，成熟的在线数字化采购服务能够有效满足企业经营生产各领域多样化场景的需求李兴华说，基于服务行业的特点和客户的个性化需求，我们公司需要广泛的材料用于日常采购和运营尤其需要一个能快速响应，产品丰富的供应平台最好能在工作场所的清洁，消毒，维护等多个环节满足我们的物资采购，这样会大大释放我们采购人员的工作效率因此，自2020年疫情以来，我们一直在积极探索如何通过数字化降本增效，同时保证客户订单的及时交付和良好运营，目前已取得一定成效
在过去的几个月里，由于疫情的影响，上海郑新的供应链成本急剧上升因为账单不能及时送来，客户不能及时安排付款等等，企业现金流持续承压JDCOM的智能采购平台JDCOM蔡慧可以帮助企业优化采购管理流程，突破事前预算编制，计划备案，事中价格谈判，结算付款，开票报销，事后履约验收，资产入库等环节的数据化，实现全流程数字化管理，有效降低企业采购成本，缓解成本上涨压力，同时，还可以为企业提供弹性信用期等金融服务，帮助企业增加应对风险的能力
